Privacybeleid

Privacybeleid – EQUIVON

Laatst bijgewerkt: 21 september 2026

EQUIVON hecht veel belang aan de bescherming van uw persoonsgegevens en uw privacy. In dit privacybeleid leggen wij uit welke persoonsgegevens wij verzamelen, waarom wij deze verwerken en welke rechten u heeft.

Dit privacybeleid is van toepassing op het gebruik van onze webshop, bestellingen, klantenservice en andere contacten met EQUIVON.

1. Welke persoonsgegevens verzamelen wij?

Afhankelijk van uw gebruik van onze webshop kunnen wij onder andere de volgende gegevens verwerken:

Voor- en achternaam
Factuur- en afleveradres
E-mailadres
Telefoonnummer
Bestel- en aankoopgegevens
Betaal- en transactiegegevens
Gegevens die u aan ons verstrekt wanneer u contact met ons opneemt
Technische gegevens, zoals IP-adres, apparaatgegevens en browserinformatie
Cookie- en gebruiksgegevens, voor zover van toepassing

Wij verzamelen uitsluitend persoonsgegevens die noodzakelijk of relevant zijn voor onze dienstverlening of waarvoor een andere geldige rechtsgrond bestaat.

2. Waarvoor gebruiken wij persoonsgegevens?

Wij kunnen persoonsgegevens verwerken om:

Bestellingen te verwerken en uit te voeren
Betalingen te verwerken
Producten te verzenden en leveren
Klantenservice te bieden
Retourzendingen en terugbetalingen af te handelen
Fraude en misbruik te voorkomen
Onze webshop technisch te beheren en verbeteren
Aan onze wettelijke en administratieve verplichtingen te voldoen
Marketingcommunicatie te versturen wanneer daarvoor een geldige rechtsgrond bestaat

3. Rechtsgrond voor verwerking

Wij verwerken persoonsgegevens uitsluitend wanneer daarvoor een geldige rechtsgrond bestaat, bijvoorbeeld wanneer verwerking noodzakelijk is voor de uitvoering van een overeenkomst, om aan een wettelijke verplichting te voldoen, op basis van een gerechtvaardigd belang of wanneer u toestemming heeft gegeven.

Wanneer verwerking op toestemming is gebaseerd, kunt u deze toestemming intrekken overeenkomstig de toepasselijke wetgeving.

4. Betalingen

Betalingen kunnen worden verwerkt door externe betalingsdienstverleners. EQUIVON ontvangt niet noodzakelijk alle volledige betaalgegevens die u aan deze dienstverleners verstrekt.

De betreffende betalingsdienstverlener kan persoonsgegevens verwerken volgens zijn eigen privacyvoorwaarden.

5. Shopify en andere dienstverleners

Onze webshop kan gebruikmaken van Shopify en andere externe partijen die noodzakelijk zijn voor bijvoorbeeld hosting, betalingen, verzending, analyse, klantenservice en technische ondersteuning.

Persoonsgegevens kunnen aan dergelijke partijen worden verstrekt wanneer dit noodzakelijk is voor het leveren van hun diensten of wanneer wij hiertoe wettelijk verplicht zijn.

Waar vereist treffen wij passende maatregelen voor de bescherming van persoonsgegevens.

6. Cookies

Onze webshop kan cookies en vergelijkbare technologieën gebruiken om de website correct te laten functioneren, voorkeuren te onthouden, prestaties te analyseren en, indien van toepassing en toegestaan, marketingactiviteiten te ondersteunen.

Waar wettelijk vereist, vragen wij toestemming voordat niet-essentiële cookies worden geplaatst.

7. Bewaartermijnen

Persoonsgegevens worden niet langer bewaard dan noodzakelijk voor het doel waarvoor zij zijn verzameld, tenzij een langere bewaartermijn noodzakelijk is op grond van wettelijke, fiscale, boekhoudkundige of andere verplichtingen.

8. Beveiliging

EQUIVON neemt passende technische en organisatorische maatregelen om persoonsgegevens te beschermen tegen ongeoorloofde toegang, verlies, misbruik, wijziging of openbaarmaking.

Geen enkel digitaal systeem kan echter absolute beveiliging garanderen.

9. Uw privacyrechten

Afhankelijk van de toepasselijke wetgeving kunt u onder andere het recht hebben om:

Inzage te vragen in uw persoonsgegevens
Onjuiste persoonsgegevens te laten corrigeren
In bepaalde gevallen verwijdering van persoonsgegevens te vragen
Beperking van verwerking te vragen
Bezwaar te maken tegen bepaalde verwerkingen
Uw toestemming in te trekken wanneer verwerking daarop is gebaseerd
In bepaalde gevallen uw persoonsgegevens over te dragen
Een klacht in te dienen bij de bevoegde toezichthoudende autoriteit

Een verzoek kan worden ingediend via onze contactgegevens. Wij kunnen aanvullende informatie vragen wanneer dit noodzakelijk is om uw identiteit te verifiëren.

10. Intellectuele eigendom en auteursrecht

Alle inhoud die door EQUIVON wordt gepubliceerd of aangeboden, waaronder – voor zover daarop intellectuele-eigendomsrechten rusten – productfoto’s, afbeeldingen, grafische elementen, teksten, logo’s, merkuitingen, ontwerpen en andere originele content, blijft eigendom van EQUIVON of de betreffende rechthebbende.

Het is niet toegestaan deze beschermde inhoud zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van EQUIVON te kopiëren, reproduceren, publiceren, verspreiden, commercieel gebruiken, wijzigen of op andere wijze te exploiteren, behalve voor zover de wet dit toestaat.

Het gebruik van de naam EQUIVON, het EQUIVON-logo of andere beschermde merkuitingen is niet toegestaan wanneer hierdoor inbreuk wordt gemaakt op toepasselijke intellectuele-eigendomsrechten.

EQUIVON behoudt zich het recht voor passende maatregelen te nemen wanneer beschermd materiaal zonder toestemming wordt gebruikt.

Auteursrecht beschermt niet automatisch ieder algemeen idee of productconcept. De juridische bescherming van productontwerpen, merknamen, logo’s en andere intellectuele eigendom hangt af van het soort creatie, eventuele registraties en de toepasselijke wetgeving.

11. Wijzigingen in dit privacybeleid

Wij kunnen dit privacybeleid aanpassen wanneer onze dienstverlening, onze gegevensverwerking of de toepasselijke wetgeving verandert. De meest recente versie wordt op onze webshop gepubliceerd.